運費與付款方式說明 Shipment and Payment

付款方式:ATM轉帳 請於匯款完成後,告知我們後五碼與匯款帳號以利對帳.

戶名:好菓鍋
銀行:國泰世華(013 ) - 大安分行 0202
帳號:0200-3500-9851

運送方式:單筆購物滿NT$800元,即享有免運優惠。未滿800元需負擔運費150元。

購物流程說明
選擇所需要商品及數量加入購物車→點擊右上方「購物車」按鈕前往結帳→如為第一次購物需註冊/回頭客可用登入會員帳號及密碼→選擇您欲使用之付款方式→按下訂購→導向付款頁面→訂購完成→等待訂單處理及出貨。


如何查詢目前訂單處理的狀況?(待網站架設後修改)
成功登入後(請先輸入您所註冊的帳號與密碼),請利用右上角「訂單管理」,即可查詢最近訂單的處理狀態。

訂購須知 Ordering Information

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未收到商品前,是否可以修改訂單內容、更改訂單商品數量或取消訂單呢?
目前僅提供整張訂單取消服務,無法更改訂單內的商品及數量。若該筆訂單商品尚未出貨,為加速處理時間,可以email告知欲取消的訂單編號,我們將會盡快處理。若該筆商品已出貨未收到,請依循退換貨流程辦理。

7天鑑賞期怎麼計算?
商品到貨的隔日為鑑賞期的第1天,至第7天止,為7日鑑賞期限

訂購後需要幾天才能收到商品?
為平台經營方式,下單並完成付款的隔日起,會拋單給廠商負責商品相關事宜。若有缺貨會以Email 另行通知,還請確實填寫電子信箱。但請務必注意,凡遇例假日順延出貨,還請顧客耐心等待,謝謝。
有時會遇到物流業務量較大影響到配送時程,也請顧客見諒,如有特殊配送需求可先email詢問可行性,並於下單時在備註欄告知我們您的需求唷!但樂溡也保留最終解釋權,請顧客

好菓鍋

週一 ~ 週五  09:00 ~ 17:00

LINE:@419ybdwa